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SAP承諾支持SAP S/4HANA至少到2040年

SAP承諾支持SAP S/4HANA至少到2040年

SAP近日表示,承諾將支持SAP S/4HANA至少到2040年,以為大型企業客戶遷移到ERP平臺做好保障。此外,SAP延長了對Business Suite 7的支持,將主流維護的結束時間從2025年延長至2027年。

2020-02-07 09:19:05

從服務到客戶體驗 思科的又一次華麗轉身

從服務到客戶體驗 思科的又一次華麗轉身

在今年6月召開的Cisco Live全球大會上,“思科客戶體驗”這一理念被正式提出,這是思科服務面向全球的又一次重大轉型。自此,思科全球服務部將更名為“客戶體驗事業部”,并向客戶提供貫穿整個生命周期的體驗與支持。

思科《IT運營就緒性指數》:從被動到主動,進而實現預測與前瞻

思科《IT運營就緒性指數》:從被動到主動,進而實現預測與前瞻

近期,思科發布了一項由思科主導的大規模研究項目《IT運營就緒性指數》的調查結果,該項調查范圍包括美國、英國、德國、日本、澳大利亞、印度和中國在內的七個國家,受訪者來自七個國家中超過1500名高級IT領導者,其中38%為首席高管。

思科公布第一季度財報 所有業務板塊增長穩健

思科公布第一季度財報 所有業務板塊增長穩健

思科今天公布的第一季度財報輕松超出了預期,這要得益于客戶增加了在應用和網絡安全工具上的支出。據思科財報顯示,在某些成本(例如股票補償)之前的收益為每股75美分,收入同比增長8%,達到131億美元。華爾街此前預期每股盈利72美分,收入129億美元。

2018-11-15 23:05:33

聯想服務:從單一設備到生態體系的重要基石

聯想服務:從單一設備到生態體系的重要基石

在聯想創新科技大會2018(Lenovo Tech World)商用技術及解決方案大會上,聯想集團副總裁兼中國服務業務總經理戴煒與聯想DCG科技業務事業部總經理劉淼,在接受采訪時表示:“聯想希望我們的服務業務,成為第三波的增長引擎”。

2018-10-08 14:20:58

高鐵的速度 華為的服務

2014年7月1日正式開工建設的京沈高鐵,是我國“四縱四橫”鐵路網的收官之作,橫跨北京、河北、遼寧。按計劃,2018年底京沈高鐵遼寧段率先開通,2019年全線通車。屆時,沈陽至北京的運行時間將縮短至2.5小時。

2018-07-04 17:00:59

IT轉型路 用創新的服務迎接"最好的時代”

面對每日生成的海量數據,產生企業業務價值的同時也帶來了對于數據進行解讀、人才短缺、技術缺陷、問題預測能力不足等一系列問題,面對用戶的困擾,此前似乎一直還沒有任何一個廠商能夠給出全面的解決辦法。

2018-01-09 09:54:49

思科重新定義服務體系 步入預測服務的新時代

思科重新定義服務體系 步入預測服務的新時代

目前,隨著硬件產品同質化問題的日趨嚴重,很多廠商對此非常關注,直接表現為傳統廠商開始將業務重心逐漸轉向服務方向。眾所周知,在云計算、大數據、物聯網、移動、人工智能的技術驅動下,未來服務將變得越來越重要,也將成為企業競爭的一個重要方向。

惠普服務:客戶為先, 創新為源

惠普服務:客戶為先, 創新為源

客戶服務的追求, 應該是為客戶提供最佳的服務體驗, 提升客戶滿意度和品牌好感度。其關鍵是以客戶利益為導向的價值觀。作為一家始終將客戶利益和滿意度放在企業發展首要位置的公司, 惠普在客戶服務的建設上, 更是下足了功夫。

2017-05-05 17:09:19

惠普榮光宇:讓經歷過惠普服務的客戶都變成粉絲

惠普榮光宇:讓經歷過惠普服務的客戶都變成粉絲

IDC最近發布的2017年Q1全球PC市場報告顯示, 惠普以21.8%的市場份額, 超過聯想重新奪回全球PC市場龍頭的地位。與去年相比, 惠普實現了13.1%的強勁增長, 而同期其他主要品牌僅有個位數的增長。

2017-05-05 17:04:23

從搬磚到提供專業服務——上海紛樺攜手華為共拓新市場

2010年3月上海紛樺信息科技有限公司開始正式營業到現在人員規模擴大了近30倍,從最初的企業辦公業務到現如今專注于IP多媒體解決方案的設計與實施,從最初的純粹搬”磚頭”做集成到現在擁有自己小的核心研發團隊。

2017-04-13 17:53:52


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